ご利用ガイド
送料について
5,500円(税込)以上購入で 送料無料 (北海道・沖縄・離島は対象外)
非会員様は表示の送料が必要です。
商品代金5,500円(税込)未満の場合
通常配送・・・698円(税込)
メール便・・・330円(税込)(対象商品は商品詳細ページに記載)
大型商品・・・4,400円(税込)
(北海道・沖縄・離島は5,500円 税込)
※ガス缶等の危険物や一部大型商品は、沖縄・離島へ販売できません。
メール便をご選択いただいた場合でも、お荷物のサイズにより通常配送へ変更する場合があります。 その際の追加料金は発生いたしません。
購入方法
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商品を選んでカートへ入れます
ご希望の商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
-
注文内容・クーポン利用を確認します
クーポンをお持ちの場合は、購入手続き画面でクーポンコードをご入力ください。
商品・数量・金額をご確認のうえ「チェックアウトに進む」ボタンを押してください。 -
購入者情報・配送先を入力します
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、購入に必要な情報を入力してください。
購入者とは別の配送先を指定する場合は、購入手続き画面で指定できます。当店のカートはSSLにより個人情報が暗号化されています。
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支払方法・配送方法を選択します
支払方法・配送方法をご確認のうえ、注文を確定してください。
注文完了画面が表示されると、ご注文完了となります。
お支払方法
- クレジットカード
- Google Pay
- あと払いPaidy
- PayPay
- 楽天Pay
- 銀行振込
ポイントサービスについて
当店でのお買い物にご利用いただけるポイントサービスを実施しています。
- ご購入金額100円ごとに1ポイントを付与いたします。
- 1ポイント=1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。
- ポイントのご利用はカート画面または決済画面にてご選択いただけます。
※ポイントは商品発送完了後に付与されます。
※送料・手数料はポイント付与対象外です。
配送について
時間帯指定も可能です。
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午前中
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12時~14時
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14時~16時
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16時~18時
-
18時~21時
発送予定・納期は商品ごとに異なります。商品詳細ページに記載されている配送目安をご確認ください。
メーカー在庫、受注生産、欠品、その他の事情により配送目安が変更となる場合は、
必要に応じてメール等でご案内いたします。
キャンセル・返品・返金・交換について
以下は当店共通のキャンセル・返品・返金・交換条件です。
商品詳細ページにキャンセル・返品・交換について個別の条件が記載されている場合は、 商品詳細ページに記載された条件が優先されます。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
-
以下の条件をすべて満たす場合は、
お客様都合によるキャンセルが可能
です。
1. 受注生産品以外 の商品であること
2. 商品金額が5万円以下 であること
3. 商品発送手続き前 であること
返金について
商品発送手続き前の場合は、商品代金を返金いたします。
※ご入金時に発生した振込手数料その他の手数料は返金対象外となります。
※返金時に手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
商品発送手続き後のキャンセルは、お客様都合による返品として取り扱います。
お客様都合による返品・返金
-
以下の条件をすべて満たす場合は、お客様都合による返品を承ります。
1. 商品到着後7日以内 に当店へご連絡いただいていること
2. 受注生産品以外 の商品であること
3. お支払い方法が 後払いではない こと
4. 商品金額が5万円以下 であること
■ 未開封商品の場合
商品が未開封で、商品本体・化粧箱・商品パッケージ・付属品等に 破損や汚損がない場合は返品を承ります。
当店から商品を発送した際の送料及び返金時に発生する手数料を 商品代金から差し引いた金額をご返金いたします。
返送送料はお客様のご負担となります。
送料無料で発送した商品についても、 当店が負担した発送送料をご負担いただきます。
通常配送・・・698円(税込)
メール便・・・330円(税込)
大型商品その他通常送料と異なる商品については、 商品ごとに定める発送送料をご負担いただきます。
■ 開封済み・試着済み・使用済み等の商品の場合
以下の状態の商品については、商品の状態を確認したうえで返品を承ります。
・開封済みの商品
・試着済みの商品
・使用済みの商品
・使用痕または取付痕がある商品
・タグを切り離した商品
・化粧箱、商品パッケージ、付属品等に破損・汚損がある商品
・その他、当店にて新品として再販売できないと判断した商品
上記に該当し、新品として再販売できないと当店が判断した場合は、 商品代金の50%をご返金いたします。
当店から商品を発送した際の送料及び返金時に発生する手数料は お客様のご負担となります。
返送送料についてもお客様のご負担となります。
送料無料で発送した商品についても、 当店が負担した発送送料をご負担いただきます。
通常配送・・・698円(税込)
メール便・・・330円(税込)
大型商品その他通常送料と異なる商品については、 商品ごとに定める発送送料をご負担いただきます。
■ 商品状態の確認について
返品をご希望の場合は、商品の状態を確認するため、 写真をご提出いただく場合があります。
写真による事前確認後、返送された商品を当店にて検品いたします。
最終的な返品可否及び返金額は、当店到着後の商品状態を確認したうえで決定いたします。
■ 商品の返送方法
当店から返品方法をご案内した後、送料元払いにてご返送ください。
化粧箱・商品パッケージへ直接、送り状や配送伝票を貼り付けないでください。
化粧箱・商品パッケージへ直接伝票が貼付されている場合や、 箱・パッケージに破損・汚損が生じた場合は、 商品の再販売価値が低下したものとして返金額を減額する場合があります。
■ 商品発送後のキャンセル・受取拒否等
商品発送後は、商品をお受け取りになる前にキャンセルされた場合や、 商品をお受け取りいただけず当店へ返送された場合でも、 往復分の送料をご負担いただきます。
お客様都合による交換
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以下の条件をすべて満たす場合は、お客様都合による交換を承ります。
1. 商品到着後7日以内 に当店へご連絡いただいていること
2. 商品が未使用で、商品・付属品・化粧箱等に破損や汚損がないこと
3. 受注生産品以外 の商品であること
4. お支払い方法が 後払いではない こと
5. 商品金額が5万円以下 であること
商品の状態を確認するため、写真をご提出いただく場合があります。
返送後の検品時に使用痕、取付痕、破損、汚損、欠品等が確認された場合は、 交換をお受けできない場合があります。
送料について
お客様都合による交換の場合、返送送料及び交換商品の再発送送料は お客様のご負担となります。
交換商品の在庫状況等により、 同一商品又はご希望の商品へ交換できない場合があります。
その場合は、返品・返金その他の対応方法をご案内いたします。
初期不良・誤配送・数量不足等について
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商品の初期不良、注文内容と異なる商品の配送、数量不足等があった場合は、
商品到着後7日以内を目安に
注文番号及び商品の状態が確認できる写真等を添えて、
当店までご連絡ください。
内容を確認のうえ、原則として交換または修補にて対応いたします。
交換または修補ができない場合は、 対象商品の商品代金を返金いたします。
当店の責に帰すべき事由による返品・交換の場合は、 当店指定の方法による返送送料及び交換商品の再発送送料を当店が負担いたします。
商品到着後7日以内という期間は、 当店が定める初期対応の受付目安です。
この期間を経過したことのみを理由として、 法令上お客様に認められる権利を制限するものではありません。
返品・交換をご希望の場合
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キャンセル・返品・交換をご希望の場合は、
商品を返送する前に必ず当店お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
当店から返送方法をご案内する前に商品を返送された場合は、 返品・交換をお受けできない場合があります。
- 返品連絡先
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連絡先 お問い合わせ窓口 返送先住所 〒571-0016
大阪府門真市島頭1-12-12宛先 ユニコーン株式会社 バイクマン
営業時間帯・お問い合わせ先
平日 10:00~17:00
日曜・祝日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となる場合がありますので、ご了承ください。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。